Obchodní podmínky

pro prodej balíčku audiokniha + kniha

vydané v souladu s ust. § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku

---

1. Definice

Audiokniha – zvukový záznam literárního díla (MP3 nebo jiný digitální formát) dodaný elektronicky po úhradě ceny.

Kniha – hmotné zboží (tištěná publikace).

Balíček – cenově zvýhodněná společná nabídka Audioknihy a Knihy.

Cena – kupní cena zboží/digitálního obsahu na Webu včetně DPH.

Uživatel/Kupující – fyzická osoba nakupující mimo rámec podnikání (spotřebitel), popř. jiná osoba dle objednávky.

Smlouva – kupní smlouva (pro Knihu/ Balíček) nebo smlouva o poskytnutí digitálního obsahu (pro Audioknihu).

Web - Internetové stránky Poskytovatele, na kterých jsou nabízeny Audioknihy.

Prodejní stránka – stránka konkrétní položky na Webu.

---

2. Úvodní ustanovení

2.1 Tyto podmínky upravují práva a povinnosti při nákupu Audioknih, Knih a Balíčků prostřednictvím Webu.

2.2 Uživatel prohlašuje, že je plně svéprávný.

2.3 Odchylná ujednání ve Smlouvě mají přednost před těmito podmínkami. Jazyk Smlouvy: český.

---

3. Informace o produktech

3.1 Audiokniha – na Prodejní stránce je uveden název, popis, interpret(é), délka, formát, cena (příp. ISBN, vydavatel, bonusy). Nedodává se na fyzickém nosiči.

3.2 Kniha – na Prodejní stránce jsou uvedeny název, popis, cena, dostupnost, způsob a cena dopravy.

3.3 Balíček – obsahuje současně Audioknihu a Knihu; popis a obsah jsou uvedeny na Prodejní stránce. Bonusový digitální obsah může být součástí.

---

4. Objednávka a uzavření Smlouvy

4.1 Smlouvu uzavírá Kupující vyplněním objednávkového formuláře a potvrzením tlačítkem „Dokončit objednávku / Zaplatit".

4.2 Po odeslání obdrží Kupující e-mail s potvrzením přijetí objednávky. U plateb online je Smlouva uzavřena a účinná okamžikem úspěšného dokončení platby. U bankovního převodu vzniká Smlouva potvrzením přijetí objednávky, účinnost dodání je vázána na připsání úhrady.

4.3 Prodávající si může vyžádat dodatečné potvrzení (např. u nestandardních objednávek).

4.4 Po zaplacení Audioknihy bude zaslán odkaz ke stažení a daňový doklad (faktura) elektronicky.

---

5. Cena a platební podmínky

5.1 Ceny jsou konečné včetně DPH a všech poplatků, není-li uvedeno jinak.

5.2 Akceptované platby: platební brána (vč. Google Pay/Apple Pay), platební karta, bankovní převod; případně další metody uvedené na Webu.

5.3 U převodu je Cena splatná do 5 pracovních dnů; do zaplacení není Prodávající povinen odeslat Knihu ani zpřístupnit Audioknihu.

5.4 V případě zjevné technické chyby v uvedení Ceny si Prodávající vyhrazuje právo od Smlouvy odstoupit; uhrazené prostředky vrátí.

---

6. Dodání

6.1 Audioknihy (digitální obsah)

• Odkaz ke stažení je zaslán po úspěšné platbě; platnost odkazu min. 30 dní (konkrétní doba může být uvedena v e-mailu).
• Uživatel může soubor stáhnout opakovaně v době platnosti odkazu.

6.2 Knihy (hmotné zboží)

• Způsoby dopravy, ceny a dodací lhůty jsou uvedeny na Webu v košíku před dokončením objednávky.
• Kupující je povinen zásilku při převzetí zkontrolovat; poškození obalu oznámit dopravci a Prodávajícímu bez odkladu.
• Náklady na opakované doručení či skladné z důvodů na straně Kupujícího nese Kupující.

---

7. Licence k Audioknize a užití

7.1 Zaplacením Ceny získává Uživatel nevýhradní licenci k osobnímu užití. Je oprávněn soubor stáhnout/uložit/poslouchat, vytvořit záložní kopii a převádět mezi svými zařízeními.

7.2 Uživatel není oprávněn dílo šířit, sdílet, prodávat, pronajímat, zpřístupňovat veřejnosti, komerčně užít, upravovat, ani obcházet technické ochrany.

7.3 Audioknihy mohou být označeny digitálním vodoznakem. Pokusy o odstranění či zásah do ochrany jsou porušením Smlouvy i právních předpisů.

---

8. Právo na odstoupení (spotřebitel)

8.1 Kniha (hmotné zboží)

• Spotřebitel může odstoupit do 14 dnů od převzetí bez udání důvodu.
• Odstoupení zašle písemně/e-mailem do 14 dnů; Knihu vrátí do 14 dnů od odeslání odstoupení na adresu Prodávajícího.
• Náklady na vrácení nese spotřebitel. Cena bude vrácena do 14 dnů od doručení vrácené Knihy nebo prokázání jejího odeslání.
• Výjimky: zboží upravené na míru, hygienicky zapečetěné zboží po porušení pečeti apod. dle zákona.

8.2 Audiokniha (digitální obsah nedodaný na hmotném nosiči)

• Podle § 1837 písm. l) OZ nelze odstoupit, pokud byl digitální obsah dodán s předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení a spotřebitel byl poučen, že tím právo na odstoupení ztrácí.
• Uživatel tímto souhlasí s okamžitým dodáním Audioknihy po zaplacení a bere na vědomí ztrátu práva odstoupit.

8.3 Balíček (audiokniha + kniha)

• Pokud spotřebitel odstupuje pouze od části Balíčku vztahující se ke Knize, je vrácení ceny vypořádáno tak, že se Balíček přecení na samostatné ceny Audioknihy a Knihy dle ceníku v době nákupu; sleva z Balíčku se uplatní pouze na nevrácenou část, případně se dopočte doplatek/krácení vrácené částky.
• Odstoupení od části vztahující se k Audioknize není možné dle čl. 8.2, byla-li již dodána s výslovným souhlasem.

---

9. Práva z vadného plnění (reklamace)

9.1 Audiokniha

• Prodávající odpovídá, že odkaz/soubor je funkční, odpovídá popisu a obvyklé kvalitě.
• Nároky: odstranění vady (funkční odkaz/soubor), přiměřená sleva, při podstatné vadě odstoupení.
• Reklamaci uplatněte bez zbytečného odkladu, nejpozději do 24 měsíců od stažení; u digitálního obsahu se přiměřeně použijí ustanovení OZ a právní úprava digitálního obsahu.

9.2 Kniha

• Záruka souladu při převzetí; vady projevené do 24 měsíců lze reklamovat (vady do 6 měsíců se mají za existující při převzetí, neprokáže-li se opak).
• Nároky dle OZ: oprava, výměna, sleva, odstoupení (při podstatném porušení).

9.3 Uplatnění reklamace

• E-mail: info@kurzyproradost.cz
• Uveďte popis vady, číslo objednávky a přiložte doklad o koupi.
• Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od uplatnění.
• Prodávající neodpovídá za vady způsobené nekompatibilitou zařízení, nedostatečným připojením, nesprávným postupem, poškozením souboru na straně Uživatele či zjevně neodborným zacházením se zbožím.

---

10. Ochrana autorských práv

10.1 Veškerá práva k Audioknihám náleží Prodávajícímu nebo nositelům práv. Neoprávněné užití je porušením autorských práv a může být postihováno.

10.2 Uživatel odpovídá za újmu způsobenou neoprávněným užitím.

---

11. Zvláštní ustanovení pro spotřebitele a dozor

11.1 Na spotřebitele se vztahují § 1810 až 1840 OZ.

11.2 Prodávající podniká na základě živnostenského oprávnění; dozor: příslušný živnostenský úřad.

11.3 Dozor nad ochranou spotřebitele: Česká obchodní inspekce (www.coi.cz); mimosoudní řešení sporů (ADR): ČOI, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, adr@coi.cz.

11.4 Platforma pro řešení sporů online (ODR): http://ec.europa.eu/consumers/odr.

11.5 Stížnosti: info@kurzyproradost.cz.

---

12. Ochrana osobních údajů a obchodní sdělení

12.1 Zpracování osobních údajů probíhá dle GDPR a OZ, podrobnosti jsou uvedeny v dokumentu Zásady zpracování osobních údajů dostupném na Webu.

12.2 Údaje jsou zpracovávány v rozsahu nezbytném pro plnění Smlouvy a právních povinností.

12.3 Kupující může souhlasit se zasíláním obchodních sdělení; souhlas lze kdykoli odvolat.

12.4 Dozor: Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

---

13. Odpovědnost a vyšší moc

13.1 Prodávající neodpovídá za škodu způsobenou okolnostmi vylučujícími odpovědnost (vyšší moc).

13.2 Dočasná nedostupnost Webu či odkazů z důvodu údržby či technických potíží nezakládá odpovědnost za škodu.

13.3 Užití Audioknihy probíhá na vlastní odpovědnost Uživatele.

---

14. Archivace, změny podmínek a závěr

14.1 Smlouva včetně těchto podmínek je archivována elektronicky a není přístupná veřejnosti.

14.2 Právní vztahy se řídí právem České republiky; spory rozhodují české soudy.

14.3 Prodávající si vyhrazuje právo podmínky v přiměřeném rozsahu měnit; pro již uzavřené Smlouvy platí znění účinné v době uzavření.

14.4 Pokud je některé ustanovení neplatné/neúčinné, ostatní zůstávají v platnosti.

14.5 Uživatel souhlasí s využitím prostředků komunikace na dálku.